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秦皇岛山海关:擦亮景区名片 疫情常态化防控不

发布时间:2021-05-19点击量:

工作人员为游客测量体温
工作人员为游客测量体温
2021年初,随着国内疫情得到有效控制,境内游逐步升温。秦皇岛成为诸多游人首选。为提升景区服务质量,确保游客出游安全,在疫情常态防控情况下,秦皇岛山海关各景区工作人员多促并举,为景区增色,为疫情常态化防控赋能。
提升服务品质,擦亮景区名片
为增强游客出游感受。山海关各景区不断提升服务品质,细化景区人性化服务内容,“站在游客角度提问题,站在主人角度想办法”,耐心解决游客在游玩中出现的各种问题。
“五一假期”期间,为满足游客需求,景区除增设无接触线上购票系统外,还在游客密集景区增设了游览路线讲解员,同时召集“红马甲志愿者”为游客解答问题。对停车场、景区商店等人流密集区域加大管理力度,有效疏导游客,杜绝因游客滞留造成拥堵。
游客通过扫码购票
游客通过扫码购票
红马甲志愿者
红马甲志愿者
工作人员在停车场疏导交通
工作人员在停车场疏导交通
工作人员耐心解答游客问题
工作人员耐心解答游客问题
疫情防控常态化,检验流程规范化
坚持疫情常态化防控是山海关景区保障游客安全的重要举措之一。为了让游客安心游览,景区不断完善检测设备,严格履行防疫检验制度,为游客安全保驾护航。
为提升防控力度保障工作人员安全,景区管理部门要求所有景区工作人员在工作时必须佩戴口罩、手套,通过这项举措,从细节上给游客以安全感。
工作人员在无障碍通道为游客测量体温
工作人员在无障碍通道为游客测量体温
工作人员为检测设备搭建防雨棚
工作人员为检测设备搭建防雨棚
经过五一假期“小考”,目前,山海关景区蓄势待发,正敞开怀抱迎接四方游客。